中國旅游研究院院長(cháng)戴斌發(fā)表閉幕演講。受訪(fǎng)者/圖
中國旅游業(yè)正處于從復蘇邁向繁榮發(fā)展的新階段。
近日，2023年中國旅游集團化發(fā)展論壇在上海市召開(kāi)。中國旅游研究院在發(fā)布的《中國旅游集團化發(fā)展報告2023——繁榮與重構》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》）中預計，2023年，全國國內旅游人次和旅游收入將達到54.07億次和5.2萬(wàn)億元，分別恢復至2019年的90%和91%。
《報告》還指出，旅游產(chǎn)業(yè)景氣與企業(yè)家信心明顯回升。今年前三季度，旅游上市公司和酒店類(lèi)上市公司業(yè)績(jì)大幅增長(cháng)，產(chǎn)業(yè)重構進(jìn)程加速。同時(shí)，入境旅游政策不斷加碼，國際旅游市場(chǎng)開(kāi)始復蘇，國際和港澳臺旅游供應鏈加快修復。
“旅游經(jīng)濟已經(jīng)走出了為期三年的急劇衰退和深度蕭條期，經(jīng)歷了歷時(shí)一年的快速復蘇過(guò)程，即將迎來(lái)繁榮發(fā)展的新階段。”中國旅游研究院院長(cháng)戴斌表示，隨著(zhù)旅游接觸型消費限制政策放開(kāi)和一系列促消費政策落地見(jiàn)效，旅游經(jīng)濟走出“高開(kāi)高走，加速回暖；動(dòng)能積聚，供給創(chuàng )新”的復蘇快節奏。
旅游業(yè)迎來(lái)新一輪發(fā)展機遇
今年以來(lái)，各地政府通過(guò)召開(kāi)高規格的旅游發(fā)展大會(huì )，部署打造萬(wàn)億產(chǎn)業(yè)，密集出臺利好政策文件和提振消費、招商引資行政舉措，有效地穩住了消費預期，有力地提振了消費信心。
相關(guān)統計數據顯示，在今年“五一”勞動(dòng)節、暑期以及中秋國慶等假期，國內旅游出游人數、旅游收入、游客平均出游距離、平均停留時(shí)長(cháng)等主要觀(guān)測指標均已全面超過(guò)2019年同期水平。
“從明年開(kāi)始，我們發(fā)布旅游市場(chǎng)數據和主要經(jīng)濟指標，將只和今年同期做對比，‘恢復到2019年的某某水平’將成為歷史名詞。”戴斌感慨道。
中國旅游協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)段強告訴《中國經(jīng)營(yíng)報》記者，經(jīng)歷疫情之后，旅游者的需求發(fā)生了變化，休閑度假、健康療養、研學(xué)教育等產(chǎn)品需求增加了；旅游者的消費行為也轉變了，更多的旅游者愿意自駕游出行，特別是駕駛新能源汽車(chē)出行的比例在增加；出游的區域和城市也在發(fā)生變化，新疆、甘肅等西北地區以及東北地區開(kāi)始受到更多關(guān)注。
戴斌也表示，人們愿意欣賞身邊的美麗風(fēng)景，更愿意體驗日常的美好生活，具體表現為城市漫游（City walk）、自駕露營(yíng)、近郊休閑和鄉村度假，從而有效增加了出游頻率。值得關(guān)注的是，過(guò)去出行的主力是北上廣深等一線(xiàn)城市和強二線(xiàn)城市居民，現在越來(lái)越多的低線(xiàn)城市和鄉村居民也加入了旅游大軍，成為提振旅游消費的新動(dòng)力。
記者注意到，隨著(zhù)以人工智能、先進(jìn)制造、數字化為代表的新質(zhì)生產(chǎn)力廣泛應用，旅游業(yè)也迎來(lái)了新一輪的發(fā)展機遇。
段強指出，在產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展不斷拓展旅游業(yè)領(lǐng)域的同時(shí)，數字化技術(shù)也在不斷重構旅游企業(yè)的組織結構，提升企業(yè)的運營(yíng)效率、降低運行成本和改善旅游體驗，并推進(jìn)集團內外部更好地協(xié)同發(fā)展。
“‘人山人海吃紅利、圈山圈水收門(mén)票’的大眾旅游初級階段已經(jīng)過(guò)去，分眾需求、多元供給和即時(shí)生產(chǎn)的新興業(yè)態(tài)成為大眾旅游全面發(fā)展新時(shí)代的弄潮兒。過(guò)去一年，參與旅游活動(dòng)的95后、00后人群越來(lái)越多，科技、藝術(shù)、時(shí)尚和快消領(lǐng)域的創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新者也跨界而來(lái)。他們是古典旅游的解構者，也是現代旅游的重構者。”戴斌表示。
旅游集團推動(dòng)產(chǎn)業(yè)重構
如今，旅游業(yè)頭部效應愈發(fā)明顯，行業(yè)集中度也不斷提高。段強表示，今年，旅游集團20強收入占全國旅游收入的比重創(chuàng )新高，酒店集團60強管理的酒店數量和客房數也大幅增加，旅游集團需要高度重視轉型升級的重要性。
在業(yè)內人士看來(lái)，城市人口規模、經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平、旅游資源條件和航空、高鐵、高速公路網(wǎng)絡(luò )一直是影響旅游經(jīng)濟的底層邏輯。相關(guān)統計數據顯示，今年1—10月，國內旅游客流中近程省內旅游客流占比高達74.6%。
戴斌分析認為，如今的旅游業(yè)已經(jīng)從“得資源者得天下”轉向“得客源者得天下”，要投入更多的精力研究旅游需求和消費方式的變化，更加關(guān)注下沉市場(chǎng)和低線(xiàn)城市的發(fā)展機遇，以更多“小而美”的創(chuàng )業(yè)項目和創(chuàng )新業(yè)態(tài)融入當地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展體系。旅游集團要在服務(wù)城鄉居民“旅游初體驗”的消費升級過(guò)程中，不斷拓展旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新和發(fā)展新空間。
與此同時(shí)，在過(guò)去，旅游業(yè)往往與山水湖田林草沙等自然資源、古村古鎮古跡等歷史資源綁定在一起；今天，旅游業(yè)已經(jīng)全面融入社會(huì )生活的方方面面，旅游者的需求也進(jìn)入了多樣性和個(gè)性化的新階段。
在戴斌看來(lái)，包括優(yōu)秀傳統文化、紅色革命文化、社會(huì )主義先進(jìn)文化和現代文明，正在重構文化新空間和旅游新場(chǎng)景。“從城市更新到鄉村振興，都可以成為旅游業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的新動(dòng)能。”
上述《報告》指出，作為城市更新、鄉村振興和國際交流的踐行者，旅游集團通過(guò)旅游業(yè)態(tài)、要素、產(chǎn)品和服務(wù)有機植入城市更新體系，對城市硬件以及生態(tài)、空間、文化、視覺(jué)、生活環(huán)境進(jìn)行改造創(chuàng )造，積極推進(jìn)主客共享式的城市旅游發(fā)展。國央企和民企多路并進(jìn)，深耕農旅融合，繪制鄉村振興新畫(huà)卷；并積極開(kāi)展引進(jìn)來(lái)和走出去以及“一帶一路”旅游互鑒與共建。
“希望新時(shí)代的旅游龍頭企業(yè)，將更多的精力放在消費端的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)效率提升方面。”戴斌還提醒，旅游集團應將發(fā)展戰略定位于長(cháng)期的競爭優(yōu)勢，而不是短期的壟斷地位上。不能用“閉環(huán)”的邏輯，想從目的地到中小企業(yè)再到旅游者，把天下能掙錢(qián)的生意都做了，出現“大樹(shù)底下不長(cháng)草”的局面。
